Khi truy cập và sử dụng website Tina Shop, bạn đồng ý tuân thủ các điều khoản dưới đây.
1. Tài khoản người dùng
Bạn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin tài khoản và mật khẩu của mình. Mọi hoạt động phát sinh dưới tài khoản của bạn được xem là do bạn thực hiện.
2. Sản phẩm và giá
- Mô tả, hình ảnh, giá sản phẩm có thể được cập nhật mà không cần báo trước.
- Trường hợp giá hiển thị do lỗi hệ thống, Tina có quyền huỷ đơn và hoàn lại 100% khoản đã thanh toán.
- Khuyến mãi không cộng dồn nếu không có ghi chú riêng.
3. Đặt hàng và thanh toán
Đơn hàng được xác nhận khi bạn nhận được email/SMS xác nhận từ Tina. Tina hỗ trợ thanh toán khi nhận hàng (COD) và chuyển khoản ngân hàng. Nếu bạn chọn chuyển khoản, đơn hàng sẽ được giữ tối đa 24 giờ chờ thanh toán.
4. Vận chuyển và giao hàng
Thời gian, phí và quy trình giao hàng được nêu chi tiết tại Chính sách vận chuyển. Tina không chịu trách nhiệm cho các trường hợp chậm trễ do bất khả kháng (thiên tai, dịch bệnh, sự cố vận chuyển ngoài tầm kiểm soát).
5. Đổi trả và bảo hành
Điều kiện và quy trình đổi trả áp dụng theo Chính sách đổi trả. Sản phẩm do Tina sản xuất được bảo hành theo điều kiện công bố trên trang sản phẩm và mục Câu hỏi thường gặp.
6. Sở hữu trí tuệ
Toàn bộ nội dung trên website (logo, hình ảnh, mô tả sản phẩm, bài viết) thuộc sở hữu của Tina Shop hoặc đối tác. Việc sao chép, sử dụng cho mục đích thương mại cần có sự đồng ý bằng văn bản.
7. Giới hạn trách nhiệm
Tina không chịu trách nhiệm cho các thiệt hại gián tiếp phát sinh từ việc sử dụng sản phẩm sai cách hoặc trái với hướng dẫn bảo quản đi kèm.
8. Thay đổi điều khoản
Tina có quyền cập nhật điều khoản này bất cứ lúc nào. Phiên bản mới có hiệu lực kể từ thời điểm đăng tải.